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주문/결제관련 | 신용카드로 결제했는데 할부 개월수를 변경하고 싶은데

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작성자 관리자 작성일11-09-16 10:30 조회16,132회 댓글0건

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1. 이미 결제가 완료된 주문건에 대해서는 판매자가 임의로 변경이 불가능합니다.

 

2. 이와 같은 경우에는 주문 취소를 저희에게 요청을 하시고 재주문을 하셔야 됩니다.

    따라서 이런 경우에는 당사에 문의하시어 처리해주시기 바랍니다.

 

3. 할부 개월수 변경이 아닌 상품의 변경 같은 경우에는 굳이 먼저번 주문을 취소하지 않더라도 차액만 보전되면 되는 부분이라 주문 취소가 아닌 차액 부분을 어떻게 하느냐를 매장에 문의하시어 상담하시면 굳이 주문 취소를 하지 않더라도 부분 취소나 별도로 금액을 처리할 수도 있습니다.

 

4. 상품 변경은 관리자 페이지에서 저희가 메모란에 고객분께서 원하시는 변경 내용을 넣어서 처리해드리면 되고, 그 내역을 문자로 보내드리게 됩니다.

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